Gizlilik Sözleşmesi ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
İşbu Gizlilik Sözleşmesi, artifactsystems.com (Bundan sonra "Platform" olarak anılacaktır) üzerinden sunulan DevOps Danışmanlık hizmetlerinden faydalanan kullanıcıların (Bundan sonra "ALICI" veya "Kullanıcı" olarak anılacaktır) gizliliğini korumak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca bilgilendirmek amacıyla ARTIFACT BİLİŞİM DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ (Bundan sonra "HİZMET VEREN" olarak anılacaktır) tarafından hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ARTIFACT BİLİŞİM DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ tarafından işbu politika kapsamında işlenmektedir.
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Platform üzerinden sunulan hizmetlerin ifası sırasında aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Ödeme Bilgileri: Ödeme kuruluşu (Iyzico) tarafından işlenen ancak Platform altyapısında saklanmayan fatura adresi ve ödeme onayı bilgileri.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, log kayıtları ve DevOps danışmanlığı kapsamında paylaşılan teknik altyapı bilgileri.
3. VERİ İŞLEME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetin (DevOps danışmanlığı) ifa edilmesi ve teknik desteğin sağlanması.
- Ödeme işlemlerinin iyzico aracılığıyla güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi.
- Fatura ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi.
- Yasal yükümlülüklerin (5651 ve 6698 sayılı kanunlar) yerine getirilmesi.
4. ÖDEME GÜVENLİĞİ
Kullanıcıların kredi kartı ve banka kartı bilgileri doğrudan iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden iletilir. HİZMET VEREN, ALICI'nın kart bilgilerini sistemlerinde saklamaz, görüntüleyemez ve bu bilgilere erişimi yoktur. Tüm ödeme süreci SSL sertifikalı güvenli kanallar üzerinden yürütülmektedir.
5. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz; yalnızca yasal zorunluluklar dahilinde yetkili kamu kurumları ile ve hizmetin sunulabilmesi için gerekli olan iş ortakları (Iyzico) ile paylaşılır. Bunun dışında verileriniz asla üçüncü şahıslara satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.
6. TEKNİK GİZLİLİK (NDA NİTELİĞİ)
DevOps danışmanlığı kapsamında ALICI tarafından paylaşılan sunucu erişimleri, kaynak kodları ve altyapı mimarisi "Ticari Sır" ve "Gizli Bilgi" olarak kabul edilir. HİZMET VEREN, bu bilgileri hizmet süresince ve sonrasında gizli tutmayı, yetkisiz erişimi engellemek için gerekli siber güvenlik önlemlerini almayı taahhüt eder.
7. KULLANICI HAKLARI (KVKK Madde 11)
ALICI, veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, verileri silinmesini talep etme ve yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme hakkına sahiptir.
8. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için zorunlu ve analitik çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz.